Scalable Broker FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten
Fragen zum Scalable Broker.

Eröffnungsprozess

Welche Bedingungen müssen erfüllt sein, um mich für den Scalable Broker anzumelden?
 

Unsere Dienstleistung richtet sich an Personen mit Wohnsitz in Deutschland, Spanien, Italien, metropolitanem Frankreich, Österreich und den Niederlanden. Außerdem müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt.
  • Sie sind nicht in den USA steuerpflichtig (keine “US Person” nach amerikanischem Steuerrecht).
  • Sie besitzen ein Girokonto, das bei einem im SEPA-Raum ansässigen Kreditinstitut geführt wird.
  • Es besteht keine Einschränkung auf die Dienstleistungsfreiheit. Das heißt, Sie haben das Recht, in Ihrem Wohnsitzland ausländische Dienstleistungen nachzufragen.

Bitte beachten Sie, dass die depotführende Bank Steuern nur für Sie abführt, wenn Sie in Deutschland steuerpflichtig sind. Wenn Sie im Ausland steuerpflichtig sind, müssen Sie die korrekte Versteuerung aller Wertpapiergeschäfte eigenständig durchführen, wir stellen Ihnen hierzu ein Steuerreporting zur Verfügung.

Gibt es einen Mindesteinzahlungsbetrag?
 

Im Rahmen der Anmeldung wählen Sie einen Betrag für die erste Einzahlung aus. Dieser muss mindestens 1 Euro betragen. Verfügbares Guthaben kann jederzeit ganz oder teilweise ausbezahlt werden. Eine höhere Einzahlung ist empfehlenswert, um sofort mit dem Handeln von Aktien, ETFs und Fonds beginnen zu können.

Ist ein Depotübertrag zum Scalable Broker möglich?
 

Gerne können Sie Ihr Depot zum Scalable Broker übertragen. Dies ist derzeit nur für Konten mit einer deutschen IBAN möglich.

Loggen Sie sich dazu in der Scalable App oder im Web ein und beauftragen den Depotübertrag digital unter Profil > Produkte > Depotübertrag starten.

Depotüberträge, die durch Ihre Hausbank veranlasst werden, können nicht angenommen werden. Bitte beachten Sie, dass es wenige Wochen dauern kann, bis der gesamte Prozess des Übertrags abgeschlossen ist.

Wie läuft die Anmeldung ab?
 

Die Anmeldung erfolgt online und dauert nur wenige Minuten. Auch eine Anmeldung per iOS oder Android Mobile App ist möglich. Anschließend identifizieren Sie sich über das Identifizierungsverfahren POSTIDENT unseres Partners Deutsche Post (dieser Schritt entfällt für Sie, wenn Sie bereits unsere Vermögensverwaltung mit Depotführung bei der Baader Bank nutzen).

Die Kontoeröffnung durch die Depotbank dauert in der Regel ein bis zwei Bankarbeitstage. Sobald Ihr Depot eröffnet und anschließend die initiale Einzahlung ausgeführt wurde, können Sie mit dem Handeln beginnen.

Warum muss meine Identität verifiziert werden?
 

Das Geldwäschegesetz (GwG) verpflichtet uns zur Identifizierung unserer Kundschaft. Diese Identifizierung ist auch in Ihrem Sinne, da hierdurch ein höheres Maß an Sicherheit in der Kundenbeziehung gewährleistet wird.

Die GwG-konforme Identifizierung erfolgt bequem per Postident Videoidentifizierung oder in einer Postfiliale in Deutschland.

Wie läuft die Identifizierung ab?
 

Die Identifizierung erfolgt über das Identifizierungsverfahren POSTIDENT unseres Partners Deutsche Post. Bei POSTIDENT können Sie zwischen den Identifizierungsverfahren POSTIDENT-Video und Identifizierung in einer Postfiliale in Deutschland wählen.

Sie können sich über unseren Partner POSTIDENT auch mit Ihrem ausländischem Ausweis oder Reisepass identifizieren. Von POSTIDENT-Video unterstütze Ausweise anzeigen.

Wenn Ihr Ausweisdokument für POSTIDENT-Video nicht unterstützt wird, können Sie die Identifizierung in einer Postfiliale in Deutschland durchführen. In der Filiale akzeptierte Ausweise anzeigen.

Den Identifizierungsvorgang starten Sie nach abgeschlossener Anmeldung bequem in unserer App oder online in Ihrem persönlichen Bereich.

Wenn Sie die Identifizierung erfolgreich abgeschlossen haben, werden die Daten der Identifizierung automatisch an Scalable Capital übermittelt und die Eröffnung von Konto und Depot wird veranlasst. Die Eröffnung von Konto und Depot kann bis zu 3 Bankarbeitstage in Anspruch nehmen. Sie werden automatisch informiert, sobald die Eröffnung erfolgt ist.

Ergeben sich Rückfragen aus den übermittelten Daten der Identifizierung, werden wir uns proaktiv bei Ihnen melden.

Warum muss ich mein Girokonto angeben?
 

Von Ihrem Girokonto werden Einzahlungen und die monatlichen Sparpläne per SEPA-Lastschrift eingezogen. Außerdem werden alle Auszahlungen von Ihrem Scalable Broker dorthin überwiesen.

Das Girokonto muss auf Ihren Namen lauten und bei einer Bank im SEPA-Raum geführt werden. Weiterhin muss es sich um ein Konto für den Zahlungsverkehr handeln. Spar- oder Tagesgeldkonten sind beispielsweise nicht zulässig. Sollte es sich bei Ihrem Girokonto um ein Gemeinschaftskonto handeln, muss sichergestellt sein, dass Sie als wirtschaftlich berechtigte Person eingetragen sind.

Gibt es ein Demokonto?
 

Ein Demokonto gibt es nicht. Mit unserem FREE Broker stehen Ihnen aber bereits alle wichtigen Funktionen zur Verfügung – Sie sind dabei weder an Grundgebühren noch an Laufzeiten gebunden.

Werden Gemeinschaftskonten angeboten?
 

Der Scalable Broker wird nur als Einzelkonto angeboten.

Kann ich für meine minderjährigen Kinder ein Konto eröffnen?
 

Das Mindestalter für die Nutzung des Scalable Brokers beträgt 18 Jahre.

Kann ich ein Geschäftskonto einrichten?
 

Der Scalable Broker sowie die Vermögensverwaltung werden nur für Privatpersonen angeboten.

Kann ich ein Fremdwährungskonto eröffnen?
 

Der Handel über den Scalable Broker ist nur in Euro möglich.

Ist es möglich, mehrere Konten zu führen?
 

Im Scalable Broker können Sie ein Depot auf Ihren Namen führen. Jedoch haben Sie mit unserer Funktion "Portfolio-Gruppen" die Möglichkeit, Ihr Broker-Depot nach Ihren eigenen Wünschen zu gruppieren.

Nutzen Sie den FREE Broker, besteht die Möglichkeit, eine Portfolio-Gruppe anzulegen. Im PRIME und PRIME+ Broker stehen Ihnen bis zu 50 personalisierte Gruppen zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass in Portfolio-Gruppen lediglich die Gruppenperformance der sich darin befindlichen Wertpapiere ab Kauf angezeigt werden kann.

Depotführung

Wie erhalte ich Zinsen auf das Guthaben auf meinem Verrechnungskonto?
 

Wenn Sie unseren PRIME+ Broker nutzen, erhalten Sie 2,6 % Zinsen p.a.* auf Ihr nicht investiertes Guthaben von bis zu 100.000 Euro auf Ihrem Verrechnungskonto bei der Depotbank. Darüberliegendes Guthaben wird nicht verzinst.

Es gibt keine Mindesthaltedauer für das Guthaben auf Ihrem Verrechnungskonto. Die Zinsen werden taggenau berechnet und quartalsweise nachträglich auf Ihr Verrechnungskonto ausgezahlt. Die Auszahlung finden Sie, sobald erfolgt, in der Transaktionsübersicht in Ihrem Scalable Kundenbereich. Der Zinssatz gilt bis auf Weiteres.

Ein-und Auszahlungen auf Ihr Verrechnungskonto sind jederzeit möglich. Bitte beachten Sie die regulären Restriktionen bezüglich des für Auszahlungen verfügbaren Guthabens in den Kundendokumenten Abschnitt III.

Das Angebot ist unbefristet und gilt europaweit für neue und bestehende PRIME+ Kundschaft. Wenn Sie aktuell den FREE oder PRIME Broker nutzen und ebenfalls von den Zinsen profitieren möchten, können Sie Ihr Preismodell jederzeit ganz einfach in Ihrem Kundenbereich unter “Produkte” upgraden, indem Sie auf “Plan wechseln” klicken.
Achtung: Klicken Sie bitte nicht auf "Broker kündigen", wenn Sie Ihr Broker Modell ändern möchten. Dadurch kündigen Sie Ihr gesamtes Depot, dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn Sie vom PRIME Broker auf PRIME+ wechseln, wird Ihnen die bereits gezahlte PRIME Jahresgebühr anteilig erstattet und die wiederkehrende Gebühr für PRIME+ monatlich von Ihrem Referenzkonto eingezogen.

Mehr Informationen zum Angebot.

*Ab 01.02.2023 mit PRIME+. Konto bei Baader Bank AG. Variabler Zins bis 100.000 Euro. Infos unter scalable.capital/zinskonditionen

Kann ich zwischen den angebotenen Broker-Plänen wechseln?
 

Sie können jederzeit zwischen den verschiedenen Preismodellen (FREE Broker, PRIME Broker und PRIME+ Broker) wechseln. Gehen Sie hierfür in Ihrem Kundenbereich auf den Reiter "Profil". Unter "Produkte" finden Sie hier die Möglichkeit, Ihren Broker-Plan jederzeit zu ändern, indem Sie auf “Plan wechseln” klicken. Bitte beachten Sie, dass die Änderung sofort wirksam wird.

Achtung: Klicken Sie bitte nicht auf "Broker kündigen", Dadurch kündigen Sie Ihr gesamtes Depot, dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn Sie vom PRIME Broker auf PRIME+ wechseln, wird Ihnen die bereits gezahlte PRIME-Jahresgebühr anteilig erstattet.

Gibt es eine Mindesthaltefrist für meine Anlage oder eine Mindestlaufzeit für meinen Vertrag?
 

Mindesthaltefristen oder eine Mindestvertragslaufzeit gibt es nicht. Einzelne Wertpapiere können jederzeit gekauft und verkauft werden. Unser Service kann zudem jederzeit kostenlos gekündigt werden. Auch ein Wechsel zwischen den angebotenen Preismodellen (FREE Broker, PRIME Broker und PRIME+ Broker) ist jederzeit kostenlos möglich.

Wie kann ich Einzahlungen und Auszahlungen vornehmen?
 

Einzahlung
Einzahlungen auf Ihr Verrechnungskonto sind über verschiedene Wege möglich.

Die schnellste Möglichkeit ist die Echtzeit-Zahlung per Instant. Zahlungen per Instant stehen innerhalb weniger Sekunden für den Kauf von Wertpapieren zur Verfügung. Der Einzahlungsbetrag wird mittels SEPA-Lastschrift von Ihrem hinterlegten Referenzkonto eingezogen. Weitere Informationen finden Sie in den Kundendokumenten. Für die Zahlung per Instant fallen Gebühren an.

Alternativ können Sie den gewünschten Betrag überweisen oder per SEPA-Lastschrift einzahlen. Die IBAN für die Überweisung auf Ihr Verrechnungskonto finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich unter dem Punkt "Zahlungen" und "Überweisung". Als Empfänger geben Sie bitte Ihren Namen an. Überweisungen müssen von Ihrem hinterlegten Referenzkonto getätigt werden. Einzahlungen von anderen Konten sind nicht zulässig und werden durch die Depotbank abgelehnt. Der Betrag wird Ihnen automatisch zurücküberwiesen.

Auszahlung
Über den Menüpunkt “Zahlungen” können Sie in Ihrem Kundenbereich eine Auszahlung beauftragen. Bitte beachten Sie, dass Einzahlungen per SEPA-Lastschrift bzw. Instant unter Umständen erst nach acht Wochen ausgezahlt oder für den Kauf von Derivaten eingesetzt werden können. Grund hierfür ist, dass Lastschriften innerhalb der ersten acht Wochen widerrufen werden können. Nach Ablauf dieser acht Wochen kann Guthaben aus Lastschriften jederzeit ausgezahlt werden.

Bitte beachten Sie zudem, dass Ihr Verrechnungskonto grundsätzlich kein Zahlungsverkehrskonto ist und ausschließlich der Abwicklung von Wertpapiertransaktionen dient.

Warum steht die Echtzeit-Zahlung mit Instant für mich nicht zur Verfügung?
 

Die Verfügbarkeit bzw. die maximale Höhe der Einzahlung per Instant hängt von individuellen Faktoren ab. Sie können die Wahrscheinlichkeit für eine Verfügbarkeit von Instant erhöhen, indem Sie zum Beispiel Einzahlungen per normaler Lastschrift anweisen oder Sparpläne ausführen lassen.

Was passiert mit Einzahlungen auf das Scalable Gebührenkonto?
 

Sie haben Ihre Einzahlung versehentlich auf das Scalable Gebührenkonto (IBAN DE64700331000025820085) getätigt? Wir lehnen Einzahlungen auf das Gebührenkonto in der Regel automatisch ab. Ihre getätigte Einzahlung wird unverzüglich wieder auf das von Ihnen verwendete Referenzkonto zurücküberwiesen.

Warum kann ich nicht mein gesamtes Guthaben auszahlen?
 

Details zu Ihrem individuell verfügbaren Guthaben finden Sie in Ihrem persönlichen Kundenbereich.

Verkaufserlöse können sofort zum Kauf von Wertpapieren genutzt werden, stehen jedoch in der Regel erst zwei Bankarbeitstage später zur Auszahlung zur Verfügung. Dies liegt daran, dass der tatsächliche Austausch von Wertpapieren gegen Zahlung (sog. Settlement) erst zwei Tage nach Zustandekommen des Geschäfts an der Börse stattfindet.

Das für Auszahlungen verfügbare Guthaben kann nach Einzahlungen per SEPA-Lastschrift bzw. Instant für bis zu acht Wochen gemindert sein, um eine Überziehung des Verrechnungskontos aufgrund möglicher Rücklastschriften zu vermeiden.

Kann das Verrechnungskonto (Broker-Konto) überzogen werden?
 

Das Broker-Konto wird auf Guthabenbasis geführt und kann im üblichen Tagesgeschäft nicht überzogen werden. Sollte für eine vorbereitete Order nicht genügend Guthaben auf dem Broker-Konto zur Verfügung stehen und wurde keine entsprechende Einzahlung per Instant instruiert, kann die Order nicht aufgegeben werden.

Sollte das Broker-Konto dennoch einen negativen Saldo aufweisen, berechnet die Depotbank hierfür Zinsen. Bitte entnehmen Sie den aktuellen Überziehungszins den Sonderkonditionen zum Preis- und Leistungsverzeichnis der Baader Bank.

Habe ich eine Übersicht über meine einzelnen Transaktionen?
 

Alle Transaktionen sind jederzeit über unseren Kundenbereich oder über unsere App einsehbar. Für gewöhnlich finden Sie innerhalb von 48 Stunden eine Wertpapierabrechnung als PDF unter dem Reiter 'Transaktionen' in Ihrem Kundenbereich. Darüber hinaus stellt Ihnen die Depotbank einen monatlichen Kontoauszug in Ihrer Mailbox zur Verfügung. Dort sehen Sie eine Zusammenfassung aller getätigten Transaktionen.

Warum wird keine prozentuale Rendite angezeigt?
 

Neben der Echtzeitbewertung Ihres Portfolios zeigen wir Ihnen auch die absolute Rendite in Euro an. Eine prozentuale Rendite auf Portfoliobasis ist in vielen Fällen irreführend, da sie stark vom zeitlichen Verlauf der Handelsaktivitäten und deren Größe abhängt.

Es wäre naheliegend, die prozentuale Rendite bezogen auf die insgesamt getätigten Einzahlungen (abzüglich der Auszahlungen) zu berechnen. Diese Kennzahl hat allerdings nur eine begrenzte Aussagekraft, wie dieses Beispiel verdeutlicht:

Nehmen Sie an, Sie investieren einmalig 10.000 Euro über den Scalable Broker. Nach einem Jahr haben Ihre Anlagen eine absolute Rendite von 700 Euro erwirtschaftet. Dies ergäbe nun eine relative Rendite von 7,0 % und wäre ein sinnvolle Angabe. Investierten Sie jedoch am gleichen Tag noch weitere 10.000 Euro, dann würde sich Ihre prozentuale Rendite halbieren – ohne, dass sich der Wert Ihrer Anlagen verändert hätte (700 / 20.000 = 3,5 %).

Abhilfe schafft hier die sogenannte zeitgewichtete Rendite, die wir auch in der Vermögensverwaltung nutzen. Diese ist um Ein- und Auszahlungen bereinigt und erlaubt somit einen direkten Vergleich mit einer Benchmark oder einem anderen Portfolio.

In der Vermögensverwaltung ist es wichtig, die Performance des Vermögensverwalters transparent und unabhängig von den Investitionszeitpunkten aufzuzeigen. Bei der Bewertung der eigenen Investitionsentscheidungen hingegen spielt gerade das Timing eine sehr entscheidende Rolle für den Anlageerfolg. Daher ist die zeitgewichtete Rendite im Kontext des Scalable-Brokers nicht geeignet.

Wie kann ich Wertpapiere zu meiner Watchlist hinzufügen und entfernen?
 

Um ein Wertpapier zur Watchlist hinzuzufügen, klicken Sie auf das gewünschte Wertpapier. Auf der Übersichtsseite des Wertpapiers klicken Sie rechts oben auf “Zur Watchlist hinzufügen” (in der App: auf den Stern). Das Wertpapier erscheint nun in der Watchlist auf Ihrer Startseite. Wertpapiere, für die Sie bereits Orders instruiert, oder einen Sparplan eingerichtet haben, werden automatisch Ihrer Portfolioliste hinzugefügt.

Um ein Wertpapier von der Watchlist zu entfernen, klicken Sie auf das gewünschte Wertpapier. Auf der Übersichtsseite des Wertpapiers klicken Sie rechts oben auf “Von Watchlist entfernen” (in der App: auf den Stern). Wenn Sie ein Wertpapier aus Ihrer Watchlist kaufen, oder einen Sparplan einrichten, wird es automatisch von der Watchlist auf die Portfolioliste übertragen.

Kann ich mein Portfolio und meine Watchlist sortieren oder filtern?
 

Derzeit haben Sie die Wahl, Ihre Watchlist auf zwei verschiedene Arten zu sortieren. Entweder können Sie die Einträge alphabetisch sortieren oder anhand der historischen Rendite der einzelnen Wertpapiere über verschiedene Zeiträume.

Ihr Portfolio und Ihre Portfoliogruppen können Sie ebenfalls alphabetisch sowie anhand der Rendite sortieren. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die Wertpapieren nach ihrem Positionswert zu sortieren.

Kann ich eine Vollmacht für mein Depot einrichten?
 

Wenn Sie eine Vollmacht für Ihr Konto und Depot einrichten wollen, muss sich die bevollmächtigte Person über das PostIdent-Verfahren der Deutschen Post identifizieren. Die bevollmächtigte Person kann im Rahmen der Vollmacht eine telefonische oder schriftliche Auskunft über das Depot erhalten.
Eine Möglichkeit, die Zugangsdaten zum Scalable-Kundenbereich zu erhalten, besteht nicht. Der Zugang zum Scalable-Kundenbereich ist nur über die hinterlegte E-Mail-Adresse und das im Rahmen der Anmeldung gewählte Passwort möglich.

Sollten Sie dennoch eine Vollmacht einrichten wollen, wenden Sie sich hierzu bitte per E-Mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen den entsprechenden Link für die Identifizierung zusenden können.

Nach erfolgreicher Identifizierung füllen Sie bitte das Formular “Vollmacht für Konten/Depots für eine Einzelperson” im Formularcenter der Baader Bank vollständig aus. Das ausgefüllte Formular senden Sie bitte direkt an die Baader Bank:

Baader Bank Aktiengesellschaft
Kundenservice
Weihenstephaner Straße 4
85716 Unterschleißheim

Wie funktioniert ein Depotübertrag vom Scalable Broker zu einem anderen Broker?
 

Wenn Sie eine Aktie von Ihrem Depot bei Scalable Capital auf eine andere Person mit einem Fremddepot übertragen möchten (z.B. verschenken), ist ein direkter Übertrag möglich, sofern das aufnehmende Depot der begünstigten Person einen Inhaberwechsel zulässt.

Ein ausgehender Depotübertrag (vom Scalable Capital Broker) muss über das Formular der aufnehmenden Bank per E-Mail bei der Baader Bank eingereicht werden. Etwaige Bruchstücke werden nicht übertragen und nicht automatisch verkauft.

Falls Sie einen Depotübertrag inklusive Schließung Ihres Kontos einreichen, bitten wir Sie daher, nach Ausbuchung der Wertpapiere den Verkauf der möglicherweise verbleibenden Bruchstücke und die Kündigung selbständig anzustoßen. Klicken Sie für die Kündigung in der Menüleiste auf "Profil". Über das Untermenü "Produkte" können Sie über die Schaltfläche "Broker kündigen" die Kündigung beauftragen. Nach erfolgreicher Kündigung wird Ihr verfügbares Guthaben automatisch auf Ihr Referenzkonto überwiesen.

Kann die Geschäftsbeziehung fortgesetzt werden, wenn ich in ein anderes Land ziehe?
 

Ein Umzug in ein Land, das Mitglied der Europäischen Union ist, ist jederzeit möglich.
Im Falle eines Umzugs in ein Land außerhalb des Gebiets der Europäischen Union kann die Geschäftsbeziehung aus geschäftspolitischen Gründen nicht fortgesetzt werden.

Wie kann ich den Scalable Broker kündigen?
 

Sie können online oder via Scalable-Capital-App unter "Profil", "Produkte" Ihren Broker kündigen oder ändern. Die Kündigung ist kostenlos und jederzeit möglich.

Nach Ihrer Kündigung können Sie sich bis zum 1. August des Folgejahres weiterhin in Ihren persönlichen Bereich einloggen und Dokumente bis zum Ablauf der geltenden Aufbewahrungsfristen in Ihrer Mailbox abrufen. Bei Bedarf kann der Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich jedoch auch deaktiviert werden. Senden Sie uns hierzu bitte eine E-Mail.

Nach erfolgreicher Kündigung wird Ihr verfügbares Guthaben automatisch auf Ihr Referenzkonto überwiesen. Bitte beachten Sie, dass wir das Guthaben aus Lastschriften gegebenenfalls erst acht Wochen nach Einzahlung auf Ihr Referenzkonto auszahlen können. Aus diesem Grund kann es nach einer Kündigung zu mehreren Auszahlungen Ihres Guthabens aus SEPA-Lastschriften zu unterschiedlichen Zeitpunkten kommen.

Wie richte ich einen Zweitschriftenversand ein?
 

Ein Zweitschriftenversand ist möglich. Jedoch wird dieser von der Baader Bank angeboten und kostet 2,50 Euro pro Exemplar, welches für jeden Kauf, Verkauf sowie bei einer Sparplanausführung erstellt wird. Dies können Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis der Baader Bank nachvollziehen.

In einigen Fällen werden die entstandenen Kosten vom Arbeitgeber übernommen. Dieser Vorgang ist leider nicht direkt vom Arbeitgeber abzugsfähig und muss daher von Ihnen selbst in Absprache mit dem Arbeitgeber geregelt werden.

Um einen Zweitschriftenversand einzurichten, benötigt die Depotbank einen von Ihnen unterschriebenen Antrag, unter Angabe Ihrer Compliance-Adresse. Für eine Vorlage hierzu bitte ich Sie, die zuständige Person oder Abteilung in Ihrer Firma zu kontaktieren und uns den Antrag per E-Mail zu schicken. Wenn Ihnen keine Vorlage zur Verfügung steht, reicht es, das Anliegen als PDF einzureichen.

Wenn Ihre Verifizierung während der Kontoeröffnung über die Online-Ausweisfunktion eID erfolgt ist, senden Sie uns bitte auch eine Kopie Ihres Personalausweises.

Der Zweitschriftenversand per E-Mail wird aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht angeboten und erfolgt daher ausschließlich postalisch durch die Baader Bank.

Wie erhalte ich einen Depotauszug (Finanzstatus)?
 

Unsere Depotbank stellt Ihnen einmal pro Jahr einen kostenfreien Depotauszug in Ihrer Scalable Mailbox bereit. Dieser zeigt den Stand zum 31. Dezember des Vorjahres.

Sollten Sie darüber hinaus einen tagesaktuellen Nachweis Ihres Depotbestandes zu einem bestimmten Stichtag benötigen, beispielsweise für Kreditanträge oder um den Besitz einer bestimmten Einzelposition nachzuweisen, beantragen wir gerne einen Finanzstatus bei unserer Depotbank für Sie. Bitte teilen Sie uns dazu mit, zu welchem Stichtag Sie den tagesaktuellen Finanzstatus wünschen.

Dieser von der Baader Bank bereitgestellte kostenlose Service wird ausschließlich digital angeboten.

Teilen Sie uns außerdem bitte mit, zu welchem Stichtag Sie den tagesaktuellen Finanzstatus wünschen.

Handeln

Erhalte ich von Scalable Capital Finanz- oder Anlageberatung?
 

Bei allen Fragen zu unserem Service stehen wir Ihnen gerne per E-Mail, Chat oder Telefon zur Verfügung. Wir erbringen jedoch keine Finanz- oder Anlageberatung.

Wie viel Geld sollte ich anlegen?
 

Die Anlage am Kapitalmarkt ist mit Risiken verbunden. Wir raten Ihnen daher, eine sofort verfügbare Notfallreserve für unvorhergesehene Ereignisse bereitzuhalten, die mindestens für sechs Monate alle Ihre laufenden Ausgaben und Verpflichtungen abdecken sollte.

In welche Finanzprodukte kann ich investieren?
 

Grundsätzlich stehen Ihnen alle ETFs, Aktien, Fonds und Crypto-ETPs zur Verfügung, die an den Börsen gettex oder Xetra gehandelt werden.

Sie können über den Scalable Broker auch Namensaktien kaufen. Die depotführende Baader Bank übernimmt die Eintragung für Sie. Selbstverständlich entstehen Ihnen hierfür keine Kosten.

Außerdem können Sie über 375.000 Derivate der Anbieter Goldman Sachs, HSBC und HypoVereinsbank onemarkets handeln. Ob ein Wertpapier gehandelt werden kann, können Sie ganz einfach über die Suchfunktion in Ihrem Kundenbereich feststellen. Geben Sie einfach den Namen, die Wertpapierkennnummer (WKN), oder ISIN ein. Die Verfügbarkeit eines bestimmten Derivats können Sie mit unserer Derivate-Suche überprüfen.

Im Scalable Broker stehen Ihnen diverse Finanzprodukte zur Verfügung, mit welchen Sie in den Goldmarkt investieren können. Sie können beispielsweise in ETCs anlegen, die in physisches Gold investieren.

Im Scalable Broker können Sie auch Festzins-Anleihen handeln. Wir erweitern unser Anleihen-Angebot nach und nach.

Neuemissionen (IPOs) können derzeit nicht über den Scalable Broker gezeichnet werden. Wir setzen alles daran, dass Aktien nach erfolgreichem IPO am ersten Handelstag an gettex gelistet und über unsere Plattform gehandelt werden können.

Gibt es eine Mindestordervolumen?
 

Für den Handel im Scalable Broker gibt es kein Mindestordervolumen.

Für alle Trades unter 250 Euro fallen jedoch auf gettex 0,99 Euro pro Trade an1. Das gilt für alle Preismodelle unseres Brokers. Trades von PRIME ETFs ab 250 Euro sind im PRIME Broker und PRIME+ Broker ohne Ordergebühren möglich1. Bei Verkäufen von PRIME ETFs fallen im FREE Broker Ordergebühren von 0,99 Euro an1.

1 Ggf. fallen Produktkosten, Spreads, Zuwendungen und Crypto-Gebühren an. Mehr erfahren.

Warum finde ich ein Wertpapier nicht?
 

Ihr Wunschwertpapier ist nicht verfügbar? Sind die Handelsvoraussetzungen der Börse München gegeben, kann ein Listing erfolgen und das gewünschte Wertpapier für den Handel über gettex aufgenommen werden. Senden Sie hierzu eine formlose E-Mail an listing@gettex.de und teilen Sie der Börse München Ihren Vorschlag inklusive ISIN/WKN (Wertpapierkennummer) und Wertpapiername mit.

Um einen hohen Standard im Wertpapierhandel zu gewährleisten, ist es wichtig, dass die Wertpapiere eine ausreichende Liquidität aufweisen. Eine Euro-Abwicklung über Clearstream (insbesondere bei ETFs) sowie eine Notierung an einer anderen Börse sind ebenfalls erforderlich.

Weiterführende Informationen finden Sie unter www.gettex.de.

Wie kann ich ein Wertpapier handeln?
 

Handelsaufträge können ausschließlich über den Kundenbereich im Web oder in den Apps entgegengenommen werden. Insbesondere telefonische Aufträge sind ausdrücklich nicht möglich.

Wählen Sie in Ihrem Kundenbereich das gewünschte Wertpapier aus. Über die Schaltflächen “Kaufen” bzw. “Verkaufen” starten Sie den Orderprozess. Die Verkaufsoption steht nur zur Verfügung, wenn Sie bereits Anteile des Wertpapiers halten.

Welche Ordertypen stehen mir zur Verfügung?
 

Limit-Order: Hier können Sie einen Limitpreis definieren. Die Order wird ausschließlich zu diesem vorgegebenen Preis oder besser ausgeführt. Dadurch können Sie sich gegen plötzliche Preissprünge absichern. Durch das Limit besteht die Möglichkeit, dass die Order nur teilweise oder gar nicht ausgeführt werden kann.
Die Limit-Order ist für 360 Tage gültig. In diesem Zeitraum kann sie jederzeit storniert werden, sofern noch nicht alle georderten Stücke ausgeführt wurden.

Stop-Order: Hier können Sie einen Stop-Preis definieren. Bei Erreichen des Stop-Preises wird Ihre Order als Markt-Order aktiviert und während der Handelszeiten zum bestmöglichen Preis ausgeführt. Dieser kann durch Kurssprünge unter Umständen deutlich vom Stoppreis abweichen. Es kann passieren, dass die Order nie aktiv und somit nicht ausgeführt wird.

Die Stop-Order ist für 360 Tage gültig. In diesem Zeitraum kann sie jederzeit storniert werden, sofern noch nicht alle georderten Stücke ausgeführt wurden.

Stop-Limit-Order: Als Kombination aus den beiden vorherigen Ordertypen, geben Sie hier sowohl ein Limit, als auch einen Stop-Preis vor. Bei Erreichen des Stop-Preises wird Ihre Order als Limitorder aktiviert und dann ausschließlich zum Limitpreis oder besser ausgeführt. Dadurch können Sie sich gegen plötzliche Preissprünge absichern. Dafür kann es passieren, dass die Order nur teilweise oder gar nicht ausgeführt werden kann.
Die Stop-Limit-Order ist für 360 Tage gültig. In diesem Zeitraum kann sie jederzeit storniert werden, sofern noch nicht alle georderten Stücke ausgeführt wurden.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie in der Ordermaske sowohl einen Stop- als auch einen Limit-Preis eingeben, stellt dies keine OCO-Order dar. Der Scalable Broker bietet aktuell keine One-Cancels-the-Other ("OCO-Order") an.

Markt-Order (auch “Market Order”): Wird ausschließlich bei Verkäufen angeboten. Bei Kauf-Orders, für die Sie keinen Limitpreis (s.o.) definieren, wird automatisch ein Sicherheits-Limit für Sie festgelegt (max. 5 % über dem letzten Briefkurs). Dadurch sind Sie gegen signifikante Kurssprünge beim Kauf abgesichert.

Verkäufe können auch als Markt-Order aufgegeben werden. So wird die Order während der Handelszeiten zum nächstmöglichen Preis ausgeführt. Durch Kurssprünge kann dieser unter Umständen deutlich vom letzten Preis zum Zeitpunkt der Orderaufgabe abweichen. Die Markt-Order ist nur für den jeweiligen Handelstag, an dem sie erteilt wurde gültig.

Direkt im Anschluss an einen erfolgten Wertpapierkauf können Sie außerdem automatische Orders erstellen, mit denen Sie potenzielle Gewinne realisieren beziehungsweise Verluste begrenzen können:

Take-Profit Order: Die Take-Profit Order kann im Anschluss an einen erfolgten Wertpapierkauf erstellt werden. Dabei handelt es sich um eine Limit-Order, bei der Sie einen Kurs oberhalb des Kaufkurses festlegen, zu dem ein Wertpapier automatisch verkauft wird. Ziel dabei ist es, potenzielle Gewinne zu realisieren, bevor der Kurs wieder fällt.

Stop-Loss-Order: Eine Stop-Loss-Order kann im Anschluss an einen erfolgten Wertpapierkauf erstellt werden. Mit einer Stop-Loss Order legen Sie einen Kurs unterhalb des Kaufkurses fest, der maximal erreicht oder unterschritten werden darf. Tritt dieser Fall ein, wird eine Verkaufsorder ausgelöst. Mit einer Stop-Loss Order können Sie also festlegen, wie viel Verlust Sie mit einem Wertpapier maximal machen. Damit lässt sich das Risiko größerer Verluste bis zu einem bestimmten Grad eingrenzen.

Wie erstelle ich eine Order mit Stop oder Limit?
 

Das Einrichten eines Stops oder Limits ist möglich, indem Sie innerhalb einer Positionsansicht auf “Kaufen” bzw. “Verkaufen” klicken, den rechten Reiter “Stückzahl” auswählen und die für den Kauf bzw. Verkauf gewünschte Stückzahl eingeben. Bei Klick auf "Order vorbereiten" öffnet sich ein weiteres Fenster, in welchem Sie den gewünschten Stop- oder Limit-Kurs eingeben können, zu welchem die Order ausgelöst werden soll.

Bitte beachten Sie, dass bei gleichzeitiger Eingabe eines Stops und Limits dies eine Stop-Limit-Order darstellt und keine One Cancels the Other (OCO) Order.

Durch Klick auf das Feld “Kaufen (kostenpflichtig)” bzw. “Verkaufen (kostenpflichtig)” wird die Stop- bzw. Limit-Order entsprechend eingerichtet. Im Falle einer Market-Order wird an dieser Stelle der Verkauf zum nächsten verfügbaren Preis unmittelbar beauftragt.

Kann ich Take-Profit- oder Stop-Loss Orders für bereits gekaufte Wertpapiere einrichten?
 

Es ist möglich, Take-Profit oder Stop-Loss Orders für Wertpapiere zu erteilen, die Sie bereits in Ihrem Portfolio haben. Klicken Sie dazu in der Detailansicht eines Wertpapiers auf "Verkaufen" und wählen Sie den Zielbetrag oder die Stückzahl der zu verkaufenden Anteile. Folgen Sie anschließend den unten beschriebenen Schritten:

Take-Profit-Order einrichten:

  • Setzen Sie einen Limit-Preis, das bedeutet, den höchsten Preis, den Sie für diese Aktie erwarten und zu dem Sie sie verkaufen möchten.
  • Klicken Sie auf "Verkaufen", um eine Verkaufsorder mit einem Limit-Preis zu erstellen (Take-Profit Order).
  • Die Order wird automatisch ausgeführt, sobald der Wertpapierkurs das angegebene Limit erreicht.

Stop-Loss-Order einrichten:

  • Setzen Sie einen Stop-Preis, das bedeutet, den niedrigsten Preis pro Anteil, zu dem Sie verkaufen möchten.
  • Sobald der angegebene Stop-Kurs erreicht ist, wird die Order zu einer Marktorder (Stop-Loss Order). Hinweis: Die Order kann zu einem niedrigeren Preis ausgeführt werden.
  • Um zu verhindern, dass Ihre Anteile zu einem niedrigeren Preis als dem von Ihnen angegebenen Stop-Preis verkauft werden, können Sie einen Limit-Preis hinzufügen (Stop-Limit Order).
  • Klicken Sie auf "Verkaufen", um eine Verkaufsorder mit einem Stop oder Stop-Limit zu erstellen.
Welche Börsenplätze stehen zur Auswahl?
 

Sie können Ihre Order über gettex (Börse München) oder Xetra (Deutsche Börse) zur Ausführung beauftragen.

gettex ist ein Börsenplatz der Bayerischen Börse AG. Hier fallen grundsätzlich weder Maklercourtage noch Börsenentgelt an1. Die öffentlich-rechtliche Struktur garantiert die Neutralität, die für die Wahrung der Interessen der Marktteilnehmenden, Anlegenden und Emittenten unverzichtbar ist.

Xetra, ein Börsenplatz der Deutschen Börse AG, ist der bedeutendste Handelsplatz in Deutschland. Die Ordergebühr beträgt pauschal 3,99 Euro, auch im PRIME Broker bzw. PRIME+ Broker1.

Hinzu kommt die Handelsplatzgebühr. Diese beträgt lediglich 0,01 % des ausgeführten Volumens (mindestens 1,50 Euro). Die Handelsplatzgebühr deckt alle Drittkosten für Handel und Abwicklung. Die Abrechnung erfolgt durch die Depotbank.

1. Ggf. fallen Produktkosten, Spreads, Zuwendungen und Crypto-Gebühren an. Alle Kosten im Überblick.

Was sind die Handelszeiten auf gettex und Xetra?
 

gettex: An Handelstagen, Montag bis Freitag, von 08:00 bis 22:00 Uhr.
Ausgenommen sind Börsenfeiertage.

Xetra: An Handelstagen, Montag bis Freitag, von 09:00 bis 17:30 Uhr.
Ausgenommen sind Börsenfeiertage.

An Handelstagen ermöglicht der Scalable Broker die Platzierung von Orders sogar rund um die Uhr. Von 00:15 bis 23:30 Uhr können Sie über den Kundenbereich Orders erstellen bzw. stornieren. Außerhalb der Handelszeiten erstellte Stop- und Limit-Orders werden zum nächstmöglichen Zeitpunkt während der Handelszeiten ausgeführt. Markt-Orders sind grundsätzlich nur für den Tag gültig, an dem sie erstellt werden. Werden diese vor Börsenöffnung erstellt, werden sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt innerhalb der Handelszeiten ausgeführt. Markt-Orders, die nach Börsenschluss aufgegeben werden, verfallen.

Außerhalb der Handelszeiten erscheint in der Ansicht des Wertpapiers neben dem letzten Kurs ein Mond-Symbol. Dies ist ein Indikator dafür, dass die Börsenplätze geschlossen und ein Handel derzeit nicht möglich ist.

Bitte beachten Sie, dass für einzelne Derivate unter Umständen abweichende Handelszeiten gelten. Weitere Informationen dazu finden Sie in den “Wesentlichen Anlegerinformationen” und auf den Webseiten der Emittenten.

Ist ein Intraday-Handel möglich?
 

Sie können Wertpapiere am selben Tag kaufen und verkaufen. Außerdem sehen Sie Echtzeit-Kurse der Wertpapiere.

Kann ich außerbörslich handeln?
 

Der Scalable Broker bietet ausschließlich den börslichen Handel an. Dies bietet zusätzliche Sicherheit für Anlegende: Der Börsenhandel ist streng reguliert und die Einhaltung der Börsenregeln wird durch die Börsenaufsicht überwacht.

Zusätzlich verfügt jeder Börsenplatz über eine eigene Handelsüberwachungsstelle. Deren Aufgaben sind gesetzlich definiert. Sie stellt den ordnungsgemäßen Handel sicher und bietet Schutz vor etwaigen Preismanipulationen. Anlegende können sich bei Bedenken über die Preisfeststellung bei ihrer Ausführung an die Handelsüberwachungsstelle als Kontrollorgan der Börse wenden. Gerne unterstützt Scalable Capital Sie bei der Klärung des Sachverhalts.

Kann ich Bruchstücke handeln?
 

Sie können keine Bruchstücke direkt kaufen. Jedoch kaufen wir bei allen Sparplänen auch Bruchstücke von ETFs für Sie, sodass Ihre monatliche Sparrate voll investiert werden kann. Solange der Sparplan läuft, werden diese Bruchstücke immer wieder zu ganzzahligen Wertpapieren zusammengefügt.

Wenn Sie ein Wertpapier verkaufen wollen, welches bespart wurde und deshalb Bruchstücke enthält, können Sie selbstverständlich auch die entstandenen Bruchstücke wieder verkaufen. Bitte beachten Sie hierbei, dass keine einzelnen Bruchstücke verkauft werden können, sondern in dem Fall die gesamte Position verkauft werden muss.

Wann wird meine Order ausgeführt?
 

Wann Ihre Order ausgeführt wird, hängt vom gewählten Ordertyp sowie der Kursentwicklung des Wertpapiers ab. Mit Smart Predict, einer Funktion, die im PRIME Broker verfügbar ist, können Sie sich jedoch die Wahrscheinlichkeit anzeigen lassen, mit der eine Limit- oder Stop-Order innerhalb der nächsten Stunde ausgeführt wird. Mehr Details zu Smart Predict in unserem Blog.

Warum wird nur ein Teil meiner Order ausgeführt?
 

Der Handel an einer Börse ist bedingt durch Angebot und Nachfrage. Prinzipiell kann es daher bei allen Ordertypen dazu kommen, dass nur ein Teil der georderten Stückzahl, oder gar nichts ausgeführt werden kann. Teilausführungen sind nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Kann ich eine aufgegebene Order ändern oder stornieren?
 

Eine aufgegebene Order kann unter “Transaktionen” kostenfrei storniert werden, sofern sie noch nicht vollständig ausgeführt wurde. Eine direkte Änderung einer Order ist nicht möglich. Wenn Sie eine noch nicht ausgeführte Order ändern wollen, stornieren Sie diese und stellen Sie sie erneut ein.

Laut den Bedingungen für die Geschäfte an der Börse München (IV. Abschnitt) können Handelsgeschäfte unter bestimmten Bedingungen durch die Börse nachträglich aufgehoben werden. Dies findet im Besonderen für sogenannte Mistrades Anwendung. Mistrades können beispielsweise durch technische Fehlfunktionen oder einen offensichtlich abweichenden Referenzkurs zustande kommen. Im Falle einer Stornierung Ihrer bereits ausgeführten Order werden Sie per E-Mail informiert. Limit- oder Stop-Orders werden nicht reaktiviert. Bitte stellen Sie bei Bedarf deshalb die entsprechende Order neu ein.

Was passiert, wenn der Handel ausgesetzt wird?
 

In sehr volatilen Marktphasen oder bei Ankündigungen, die den Preis eines oder mehrerer Wertpapiere stark beeinflussen, kann es vorkommen, dass die Börsenaufsicht den Handel mit einzelnen Wertpapieren aussetzt. In Extremsituationen kann auch der gesamte börsliche Handel ausgesetzt werden. In dieser Zeit ist kein Handel mit den betroffenen Wertpapieren möglich.

Darüber hinaus können Wertpapiere auch aus anderen Gründen für längere Zeit vom Handel ausgesetzt werden. So dürfen seit Sommer 2019 beispielsweise keine Schweizer Aktien mehr an Handelsplätzen in der EU gehandelt werden. Die Aussetzung und Wiederaufnahme der Preisfeststellung in einzelnen Wertpapieren wird auf der Website der Börse gettex bekannt gemacht.

Kann ich den Verkaufserlös sofort nach einem Wertpapierverkauf auszahlen oder reinvestieren?
 

Erlöse aus Verkäufen stehen direkt nach der Ausführung abzüglich eines Sicherheitsabschlags für etwaige Steuern als Guthaben zur Verfügung können direkt wieder zum Kauf von Wertpapieren genutzt werden. Nach Buchung steht Ihnen am Folgetag der volle Verkaufserlös zur Verfügung.

Zur Auszahlung stehen sie aber erst zur Verfügung, wenn die Trades durch die Depotbank gebucht wurden. Das liegt daran, dass Wertpapiertransaktionen erst zwei Handelstage, nachdem der Trade an der Börse zustande kam, tatsächlich gebucht werden (sog. Settlement).

Wer sind die PRIME Partner und welche Vorteile bieten diese?
 

Mit unseren exklusiven Partnern iShares, Invesco und Xtrackers ermöglichen wir den Kauf zahlreicher hochwertiger ETFs ohne Ordergebühren ab 250 Euro Ordervolumen1. Des Weiteren stellen wir zusätzliche Funktionen und Daten zu den ETFs der PRIME Partner bereit.

Alle verfügbaren ETFs anzeigen.

1 PRIME Broker / PRIME+ Broker: 0 Euro für Trades ab 250 Euro Volumen, darunter 0,99 Euro.
FREE Broker: 0 Euro für Käufe von PRIME ETFs (alle ETFs von Invesco, iShares, Xtrackers) ab 250 Euro Volumen, 0,99 Euro für sonstige Trades.
Alle Brokerage-Modelle: 0 Euro für Sparplanausführungen. Ggf. fallen Crypto-Gebühren, Produktkosten, Spreads und/oder Zuwendungen an. Mehr erfahren.

Wie richte ich einen Preisalarm ein?
 

Sie können Preisalarme für alle Wertpapiere einrichten und jederzeit anpassen.

Klicken Sie dafür auf das gewünschte Wertpapier. Auf der Übersichtsseite des Wertpapiers klicken Sie rechts oben auf die Glocke. Sie können mehrere Preisalarme für das Wertpapier anlegen. Die Anzahl der aktiven Preisalarme erkennen Sie als Zahl auf dem Glocken-Symbol.

Im FREE Broker können Sie Preisalarme für bis zu drei Wertpapiere setzen. Im PRIME und PRIME+ Broker können beliebig viele Preisalarme eingerichtet werden.

Wo sehe ich meine aktiven Preisalarme?
 

Wenn Sie im Web auf der Übersichtsseite auf das Glockensymbol klicken, sehen Sie alle aktiven Preisalarme. Dort können Sie sie löschen oder bearbeiten.

In der App finden Sie die Preisalarme über einen Klick auf das Drei-Punkt-Menü neben “Portfolio” auf der Übersichtsseite.

Was ist Smart Predict?
 

Smart Predict ist eine Funktion, die bei der Aufgabe von Limit- und Stop-Orders zum Einsatz kommt. Sie zeigt die Wahrscheinlichkeit an, mit der eine Limit- oder Stop-Order innerhalb der nächsten Stunde ausgeführt wird. Die Wahrscheinlichkeiten, die dabei angezeigt werden, aktualisieren sich automatisch und in Echtzeit, wenn Sie den gewünschten Preis ändern oder der Kurs des Wertpapiers schwankt. Smart Predict steht Kundinnen und Kunden des PRIME Brokers zur Verfügung. Mehr Details lesen Sie im Blog.

Sparplan

Welche Wertpapiere sind sparplanfähig?
 

Es können Sparpläne auf ETFs, Aktien, Crypto-ETPs sowie Fonds eingerichtet werden.

Alle im Scalable Broker angebotenen ETFs und Crypto-ETPs sind sparplanfähig. Alle verfügbaren ETFs aufrufen.

Zahlreiche Aktien und Fonds, die im Scalable Broker verfügbar sind, können auch für Sparpläne genutzt werden. Hierbei gibt es keinerlei Beschränkungen hinsichtlich der Unternehmensgröße, oder Sitz des Unternehmens.

Wir überprüfen laufend, ob die Sparplanfähigkeit für neue Wertpapiere eingerichtet werden kann, um unser Angebot stetig zu erweitern.

Wie richte ich einen Sparplan ein?
 

Alle Sparpläne können Sie schon ab einer Sparrate von 1 Euro einrichten, ohne dass eine Ordergebühr anfällt1. Dies gilt für alle Preismodelle des Brokers (FREE Broker, PRIME Broker, PRIME+ Broker).

Rufen Sie das gewünschte Wertpapier über die Suchfunktion auf und klicken Sie auf der Übersichtsseite des Wertpapiers auf "Sparplan einrichten".

Um einen Plan einzurichten, wählen Sie:

  • Den Betrag, den Sie anlegen möchten.
  • Die Häufigkeit des Sparplans.
  • Das Ausführungsdatum, d. h. den Tag des Monats, an dem Sie den Plan ausführen möchten.

Inflationsschutz: Die Inflationsanpassung wird automatisch auf einen Standardwert von 3 % p.a. gesetzt. Sie können diesen Wert löschen oder auf 2 %, 5 % oder 8 % p.a. ändern. Die Anpassung wird nach jeder Ausführung des Sparplans anteilig vorgenommen.

Einzahlungsmethode: Einzahlungen zur Finanzierung Ihrer Sparpläne können per Lastschrift von Ihrem hinterlegten Girokonto oder durch Abbuchung von Ihrem Verrechnungskonto erfolgen. Wenn Sie sich für die Abbuchung von Ihrem Verrechnungskonto entscheiden, das Guthaben aber nicht ausreicht, wird Ihre Einzahlung automatisch per SEPA-Lastschrift eingezogen.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie das Lastschriftverfahren gewählt haben, erfolgt die Abbuchung 3-4 Werktage vor dem Ausführungstermin.

1 Ggf. fallen Produktkosten, Spreads, Zuwendungen und Crypto-Gebühren an. Mehr erfahren.

Wie kann ich einen Sparplan anpassen oder aussetzen?
 

Sparplansumme anpassen: Klicken Sie auf das gewünschte Wertpapier. Befinden Sie sich in der App, wird Ihnen Ihr Sparplan unterhalb der Kaufen- bzw. Verkaufen-Option angezeigt. Im Webbrowser finden sie den aktiven Sparplan oben rechts. Wenn Sie auf den Sparplan klicken, können Sie die Zahl auf Ihren gewünschten Betrag abändern. Klicken Sie zur Bestätigung auf “Sparplan anpassen”.

Sparplan aussetzen: Klicken Sie auf das gewünschte Wertpapier. Auf der Übersichtsseite des ETFs bzw. der Aktie des Wertpapiers klicken Sie auf den angezeigten Sparplan unterhalb des Charts (in der App) bzw. oben rechts (im Webbrowser), z.B. “50 Euro monatlich”. Klicken Sie hier auf "Sparplan löschen", um den Sparplan zu deaktivieren. Eine sehr kurzfristige Deaktivierung eines Sparplans kann ggf. nicht mehr verarbeitet werden. Den Sparplan können Sie anschließend jederzeit über denselben Weg wieder aktivieren.

Ausführungstag und Intervall ändern: Klicken Sie auf das gewünschte Wertpapier. Befinden Sie sich in der App, wird Ihnen Ihr Sparplan unterhalb der Kaufen- bzw. Verkaufen-Option angezeigt. Im Webbrowser finden Sie den aktiven Sparplan oben rechts. Wenn Sie auf den Sparplan klicken, können Sie den Ausführungstag und das Intervall ändern. Klicken Sie zur Bestätigung auf “Sparplan anpassen”.

Inflationsschutz: Klicken Sie auf das gewünschte Wertpapier. Befinden Sie sich in der App, wird Ihnen Ihr Sparplan unterhalb der Kaufen- bzw. Verkaufen-Option angezeigt. Im Webbrowser finden Sie den aktiven Sparplan oben rechts. Wenn Sie auf den Sparplan klicken, können Sie im Bereich “Inflationsschutz” die Anpassungsrate in Prozent (2, 3, 5, 8 %) angeben (oder deaktivieren), um die sich Ihre Sparrate jährlich erhöhen soll. Die Anpassung erfolgt anteilig nach jeder Sparplan-Ausführung. Klicken Sie zur Bestätigung auf “Sparplan anpassen”.

Welche Ausführungstage und Investitionsintervalle stehen für Sparpläne zur Verfügung?
 

Sparpläne können monatlich, zweimonatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich an neun verschiedenen Tagen ausgeführt werden (1., 4., 7., 10., 13., 16., 19., 22. und 25. eines Monats).

Gibt es eine Inflationsanpassung für Sparpläne?
 

Die Inflationsanpassung wird seit Juli 2023 automatisch auf einen Standardwert von 3 % p.a. für alle neuen Sparpläne gesetzt. Die Rate kann jederzeit gelöscht oder auf 2 %, 5 % oder 8 % p.a. geändert werden. Die Anpassung erfolgt anteilig nach jeder Sparplan-Ausführung.

Warum erhöht die Sparrate mein Guthaben nicht?
 

Nach Gutschrift auf Ihrem Broker-Konto erhöht der Sparbetrag Ihr verfügbares Guthaben nicht, da er für den automatischen Kauf des Sparplans reserviert ist.

Details zu Ihrem persönlich verfügbaren Guthaben finden Sie im Kundenbereich. Klicken Sie auf der Übersichtsseite Ihres Portfolios auf Ihr Guthaben. Anschließend sehen Sie, welches Guthaben aktuell für Investitionen oder Auszahlungen zur Verfügung steht.

Warum wurde mein Sparplan noch nicht abgebucht?
 

Abbuchung per Lastschrift: Die Sparpläne werden je nach festgelegtem Ausführungstag und Intervall per SEPA-Lastschrift von Ihrem Girokonto abgebucht. Wenn Sie mehrere Sparpläne für denselben Ausführungstag eingerichtet haben, wird nur eine Lastschrift für alle Sparpläne eingezogen. Wenn Sie bspw. zum 2. des Monats drei Wertpapiere mit je 100 Euro besparen, ziehen wir mit einer Sammelbuchung 300 Euro von Ihrem Girokonto ein. Wir beauftragen die Zahlungen jeweils rechtzeitig vor dem gewünschten Ausführungstag. Nach Gutschrift auf Ihrem Broker-Konto erhöht der Sparbetrag Ihr verfügbares Guthaben nicht, da er für den Sparplan reserviert ist. Der Kauf wird automatisch durch uns instruiert, Sie brauchen nichts weiter zu tun.

Abbuchung vom Verrechnungskonto: Die Sparpläne werden je nach festgelegtem Ausführungstag und Intervall von Ihrem Verrechnungskonto eingezogen. Achten Sie darauf, dass Ihr Verrechnungskonto zum Zeitpunkt der Sparplanausführung ausreichend gedeckt ist. Sollte Ihr Verrechnungskonto nicht rausreichend gedeckt sein, wird der Betrag automatisch von Ihrem Girokonto abgebucht.

Wann wird mein Sparplan investiert?
 

Sparpläne werden zu einem möglichst geeigneten Zeitpunkt am von Ihnen festgelegten Ausführungstag investiert. In Ihrem Kundenbereich sehen Sie den Wertpapierkauf nach erfolgter Ausführung.

Warum wurde mein Sparplan nicht oder nur teilweise investiert?
 

Um Ihren Sparplan möglichst voll investieren zu können, kaufen wir auch Bruchstücke von ETFs, Aktien, Crypto-ETPs und Fonds. Jedoch können Bruchstücke nur bis zur dritten Nachkommastelle gehandelt werden. Damit die Sparrate nicht überschritten wird, kann es deshalb zu einer Abrundung der für Sie gekauften Bruchstücke kommen. Es kann also dazu kommen, dass Ihre Sparrate gar nicht oder nur teilweise investiert werden kann, wie die folgenden Beispiele zeigen.

Sparrate gar nicht investiert: Dies kann bei sehr kleinen Sparraten in Verbindung mit sehr hohen Wertpapierkursen auftreten. Angenommen Sie richten einen Sparplan in Höhe von 1 Euro ein und der Wertpapierkurs liegt bei 1.500 Euro. So müssten wir 0,0007 Anteile kaufen. Da Bruchstücke jedoch nur bis zu drei Nachkommastellen erworben werden können und die Sparrate nicht überschritten werden soll, wird dies auf 0,000 Stücke abgerundet. Die Sparrate kann also nicht investiert werden und wird in der Folge Ihrem verfügbaren Guthaben im Broker zugeführt.

Sparrate nur teilweise investiert: Sie haben zum Beispiel einen Sparplan in Höhe von 100 Euro auf einen ETF bzw. eine Aktie eingerichtet, die zum Kaufzeitpunkt genau 150 Euro kostet. Würden wir von diesem ETF bzw. der Aktie 0,667 Anteile für Sie kaufen, wären die Kosten mit 100,05 Euro höher als Ihr Sparplan. Deshalb werden nur 0,666 Anteile gekauft und somit 99,90 Euro investiert. Die verbleibenden 0,10 Euro verbleiben als Guthaben auf Ihrem Verrechnungskonto.

Was passiert, wenn der Kurs des besparten Wertpapiers über meiner Sparrate liegt?
 

Bei allen Sparplänen kaufen wir auch Bruchstücke von Wertpapieren, sodass der Sparplan möglichst voll investiert werden kann. Wenn Sie beispielsweise einen Sparplan in Höhe von 50 Euro auf einen ETF eingerichtet haben, der zum Kaufzeitpunkt 100 Euro kostet, kaufen wir für Sie 0,5 Anteile.

Wenn Sie ein Wertpapier verkaufen wollen, das bespart wurde und Sie deshalb Bruchstücke halten, können Sie selbstverständlich auch die entstandenen Bruchstücke bei Veräußerung der gesamten Position wieder verkaufen.

Warum kann ich den Sparplan nicht am Tag der Investition verkaufen?
 

Mit Sparplänen gekaufte Stücke können aufgrund der Investition in Bruchstücke nicht sofort, sondern erst nach vollständiger Buchung durch die Depotbank wieder verkauft werden. Dies ist in der Regel am Tag nach der Investition der Fall.

Kann ich für einen Sparplan auch Vermögenswirksame Leistungen verwenden?
 

Vermögenswirksame Leistungen können nicht über den Scalable Broker investiert werden.

Abwicklung & Steuern

Was ist die Steueridentifikationsnummer (TIN)?
 

Die Steueridentifikationsnummer ("tax identification number", TIN) ist eine international eindeutig zugewiesene Nummer, die zur Identifikation von steuerpflichtigen natürlichen Personen verwendet wird. In Österreich entspricht die TIN Ihrer nationalen Steuernummer und ist auf FinanzOnline oder auf dem Steuerbescheid Ihrer letzten Steuererklärung zu finden.

Warum muss ich meine Steueridentifikationsnummer (TIN) angeben?
 

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben bzw. der Common Reporting Standards (CRS) sind Finanzinstitute verpflichtet, Informationen über den steuerlichen Wohnsitz und die Steuernummer ihrer Kundschaft einzuholen. Letztere ermöglicht Ihre eindeutige Identifizierung in der Datenbank der jeweiligen nationalen Steuerbehörde.

Bietet Scalable Capital einen Steuerbericht an?
 

Scalable Capital bietet Ihnen einen kostenlosen Steuerbericht an, um Sie bei Ihrer Steuererklärung zu unterstützen.

Der Bericht wird von KPMG AG (Zürich, Schweiz) auf Basis der von Scalable Capital bereitgestellten Daten erstellt und enthält:

  • Detaillierte Informationen zur Verwendung des Berichts
  • Eine Übersicht über die Daten, die Sie zum Ausfüllen Ihrer Steuererklärung benötigen
  • Zusätzliche Informationen zu relevanten Transaktionen.

Bitte beachten Sie - Scalable Capital erbringt keine Rechts- und/oder Steuerberatung. Wenn Sie spezifische Fragen zu Ihrer Steuererklärung haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Steuerberatung.

Zusätzliche Informationen zum intuitiven Steuerbericht finden Sie unter https://at.scalable.capital/steuerleicht.

Was ist ein steuerlicher Wohnsitz?
 

Jedes Land definiert den Begriff des "steuerlichen Wohnsitzes" selbst. Normalerweise liegt Ihr steuerlicher Wohnsitz in dem Land, in dem Sie sich mehr als sechs Monate im Jahr aufhalten. Weitere Informationen zu Ihrer steuerlichen Ansässigkeit finden Sie hier.

Bitte beachten Sie - Scalable Capital bietet keine Rechts- und/oder Steuerberatung an. Wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrer Steuererklärung haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater.

Wie zahle ich Steuern auf Kapitaleinkünfte?
 

Ihr Konto und Depot werden bei der Baader Bank (Depotbank) in Deutschland geführt. Wenn Sie Ihren Steuersitz in Österreich haben, unterliegen Ihre Kapitalerträge weder der deutschen Abgeltungssteuer noch dem direkten österreichischen Kapitalertragssteuer-Abzug. Die Besteuerung der Kapitaleinkünfte erfolgt vielmehr im Rahmen der österreichischen Einkommensteuererklärung. Scalable Capital stellt Ihnen hierfür einen kostenlosen Steuerreport inkl. Ausfüllhilfe zur Verfügung. Zusätzliche Informationen zum Steuerreport.

Hinweis: Dies gilt nicht für die Quellensteuer (zum Beispiel bei Dividenden aus dem Ausland), welche vor Ort erhoben und sofort an die Finanzbehörden des jeweiligen Landes abgeführt wird.

Bitte beachten Sie - Scalable Capital erbringt keine Rechts- und/oder Steuerberatung. Wenn Sie spezifische Fragen zu Ihrer Steuererklärung haben, kontaktieren Sie bitte Ihre Steuerberatung.

Warum fragt Scalable nach meinem steuerlichen Wohnsitz?
 

Scalable Capital erfragt Ihren steuerlichen Wohnsitz, um die steuerliche Behandlung Ihrer Anlagen zu bestimmen. Wenn Sie Ihren steuerlichen Wohnsitz in Österreich haben, unterliegen Ihre Kapitalerträge nicht der deutschen Kapitalertragssteuer. Stattdessen werden die Kapitalerträge im Rahmen der jährlichen österreichischen Einkommensteuererklärung besteuert. Scalable Capital stellt Ihnen einen kostenlosen Steuerbericht zur Verfügung und hilft Ihnen beim Ausfüllen der Formulare. Weitere Informationen zum Steuerbericht finden Sie hier.

Bitte beachten Sie - Scalable Capital bietet keine Rechts- und/oder Steuerberatung an. Wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrer Steuererklärung haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater.

Muss ich Steuern auf Zinsen zahlen?
 

Zinsen zählen, wie Dividenden oder Gewinne aus Wertpapierverkäufen, zu den Einkünften aus Kapitalvermögen, für die Steuern anfallen können. Scalable Capital bietet Ihnen einen intuitiven Steuerbericht an, um Sie bei Ihrer österreichischen Steuererklärung zu unterstützen.

Wann muss ich ausländische Quellensteuer bezahlen?
 

Die ausländische Quellensteuer ist mit der österreichischen Kapitalertragsteuer zu vergleichen, fällt jedoch direkt an der “Quelle” an und ist als länderspezifische Steuer vom jeweiligen Land abhängig. Diese Steuer wird für Sie direkt von unserer depotführenden Bank einbehalten und abgeführt.

Der kostenlose österreichische Steuerbericht enthält eine Übersicht zu ausländischen Quellensteuern. Die Höhe der länderspezifischen Quellensteuer können Sie beim Finanzamt erfragen. Für weitere Details wenden Sie sich bitte an Ihre Steuerberatung.

Kann ich mich von der Quellensteuer vorab befreien oder diese reduzieren lassen?
 

Bei der US-Quellensteuer kann die Depotbank (Baader Bank) als Qualified Intermediary einen geringeren Steuersatz gewähren. Hierbei ist eine Reduzierung der Quellensteuer von 30 % auf 15 % möglich. Gemäß dem Doppelbesteuerungsabkommen USA - Österreich findet für Nicht-US-Personen mit österreichischer Staatsangehörigkeit, österreichischem Wohnsitz und Steuerpflicht in Österreich die automatische Reduzierung der US-Quellensteuer statt.

Wenn Sie ihn Österreich leben, jedoch eine andere Staatsangehörigkeit haben, muss die Legitimation mittels W-8BEN-Formular erfolgen. Senden Sie uns hierzu das ausgefüllte Formular per E-Mail an service@scalable.capital. Bitte achten Sie bei der Übermittlung auf vollständige Angaben.

Wenn Sie nicht in Österreich steuerpflichtig sind, ist die US-Quellensteuer im länderspezifischen Doppelbesteuerungsabkommen zwischen den USA und Ihrem Steuerland geregelt.

Für alle anderen Länder ist eine Vorabbefreiung von der jeweiligen Quellensteuer nicht möglich.

Was passiert mit Ausschüttungen?
 

Ausschüttungen (z.B. Dividenden oder Zinsen) werden Ihrem Verrechnungskonto bei der Baader Bank gutgeschrieben. Den aktuellen Stand sehen Sie in Ihrem Kundenbereich. Ausschüttungen können von Ihnen reinvestiert oder ausgezahlt werden.

Wann erhalte ich eine Dividende?
 

Für Aktien deutscher Unternehmen haben Sie Anspruch auf Dividende, wenn Sie die Aktie am Tag der Jahreshauptversammlung in Ihrem Depot halten. Ab dem ersten Handelstag nach der Jahreshauptversammlung wird die Aktie “ex Dividende” gehandelt, da ab dann kein Anspruch auf Dividende mehr besteht. Wenn Sie eine Dividende erhalten, wird sie Ihrem Verrechnungskonto automatisch gutgeschrieben. Die konkrete Ausschüttung der Dividende muss jedoch nicht unmittelbar nach der Jahreshauptversammlung erfolgen.

Für Dividenden ausländischer Unternehmen, die teilweise mehrfach pro Jahr eine Dividende auszahlen, informieren Sie sich bitte in den Quartalsberichten bzw. auf der Investor-Relations-Seite des jeweiligen Unternehmens.

Warum wurde meine Dividendenbuchung storniert?
 

Dividendenzahlungen von Aktiengesellschaften werden in einigen Fällen aufgrund einer steuerlichen Reklassifizierung storniert und neu gebucht. Dabei handelt es sich häufig um US-amerikanische Real Estate Investment Trusts (REITs).

Die Steuerdaten der betreffenden Gesellschaften werden in der Regel im Jahr nach der Dividendenausschüttung bekannt, wodurch sich die steuerliche Behandlung der Erträge des Vorjahres ändern kann (Reklassifizierung). Zur korrekten Meldung der US-Quellensteuer an die US-Steuerbehörde müssen die Dividenden nach einer steuerlichen Umklassifizierung storniert und neu abgerechnet werden.

Bei REITs (Real Estate Investment Trusts) erfolgt die Gewinnausschüttung in der Regel viermal im Jahr, teilweise auch monatlich. Es ist normal, mehrere Stornierungen und Neubuchungen über das Jahr verteilt zu erhalten. Eine Zusammenfassung dieser Stornierungen und Neubuchungen ist nicht möglich.

Kann ich an einer Jahreshauptversammlung teilnehmen?
 

Sofern die Möglichkeit der Teilnahme an einer Jahreshauptversammlung besteht, wird die Baader Bank Sie darüber informieren. Die Ankündigung wird Ihnen in Ihrer Mailbox im Scalable-Kundenbereich im entsprechenden Dokument “Hauptversammlung” zur Verfügung gestellt. Die Gebühren für die Ausstellung von Eintrittskarten zu einer Hauptversammlung entnehmen Sie den Sonderkonditionen zum Preis- und Leistungsverzeichnis (S. 68) der Baader Bank. Bei Bestellung von Eintrittskarten für eine ausländische Hauptversammlung bitten wir Sie zu beachten, dass fremde Gebühren der Lagerstelle in Höhe von bis zu 150,00 Euro anfallen können [Bundesgesetzblatt (BGBl I 2019, S. 2637)].

Senden Sie uns bitte unter Berücksichtigung der Rückmeldefrist die Rückantwort aus dem Dokument “Hauptversammlung” mit Ihrer Weisung als ausgefüllte PDF per E-Mail an corporateaction@scalable.capital. Bitte achten Sie bei der Übermittlung auf vollständige Angaben und Leserlichkeit der in diesem Dokument enthaltenen Informationen. Weisungen, die nicht im definierten Format (PDF) geschickt werden, können nicht bearbeitet werden.

Kann ich an einer Kapitalmaßnahme teilnehmen?
 

Sofern die Möglichkeit der Teilnahme an einer Kapitalmaßnahme besteht, wird die Baader Bank Sie darüber informieren. Die Ankündigung wird Ihnen in Ihrer Mailbox im Scalable-Kundenbereich im entsprechenden Dokument “Wertpapiermitteilung” zur Verfügung gestellt.

Senden Sie uns bitte unter Berücksichtigung der Rückmeldefrist die Rückantwort aus dem Dokument “Wertpapiermitteilung” mit Ihrer Weisung als ausgefüllte PDF per E-Mail an corporateaction@scalable.capital. Bitte achten Sie bei der Übermittlung auf vollständige Angaben und Leserlichkeit der in diesem Dokument enthaltenen Informationen. Weisungen, die nicht im definierten Format (PDF) geschickt werden, können nicht bearbeitet werden.

Im Falle einer Wahldividende kann die Weisung digital in Ihrem Scalable Capital Kundenbereich übermittelt werden. Öffnen Sie dazu das Dokument “Wertpapiermitteilung” in Ihrer Mailbox und folgen dem angegebenen Link: at.scalable.capital/broker/corporate-actions. Hier finden Sie alle laufenden Kapitalmaßnahmen Ihrer gehaltenen Wertpapiere innerhalb der Weisungsfrist, solange bis die Weisung erfolgt ist. Klicken Sie auf die Kapitalmaßnahme, an der Sie teilnehmen möchten und wählen Ihre gwünschte Option.

Wir weisen Sie darauf hin, dass ausschließlich fristgerechte Weisungen an unsere Depotbank übermittelt werden können. Sammel-Weisungen über mehrere Gattungen hinweg können nicht entgegengenommen werden. Alle Weisungen sind ausschließlich in dem definierten Format (PDF) zu übermitteln. Ebenfalls sind Weisungen für unangekündigte Kapitalmaßnahmen nichtig. Wurde Ihre Weisung bereits an unsere Depotbank übermittelt, kann diese nicht mehr zurückgenommen werden und bleibt während des Ausführungszeitraums aktiv.

Kosten

Welche Gebühren fallen beim Scalable Broker an?
 

Grundsätzlich haben Sie die Wahl zwischen drei Modellen:

FREE Broker:
Für Sparpläne auf Aktien, ETFs und sonstige börsengehandelte Produkte (ETP) sowie Käufe ab 250 Euro Ordervolumen in allen Produkten unserer PRIME Partner Invesco, iShares by BlackRock und DWS Xtrackers (Xetra-Trades ausgenommen) fallen keine Ordergebühren an1. Für alle sonstigen Trades auf gettex fallen Ordergebühren von 0,99 Euro an1. Für Verkäufe von PRIME ETFs fallen im FREE Broker Gebühren von 0,99 Euro an1.

PRIME Broker:
Für 2,99 Euro im Monat (abgerechnet jährlich mit 35,88 Euro) erhalten Sie neben Sparplänen ohne Ordergebühren auf Aktien, ETFs und sonstige börsengehandelte Produkte (ETP) unbegrenzt viele Trades auf gettex ohne Ordergebühr ab 250 Euro Ordervolumen1. Trades unter 250 Euro kosten auf gettex 0,99 Euro. Crypto-ETPs unterliegen im PRIME Broker einem reduzierten Spread-Aufschlag (s.u.) im Handel und beim Sparplan1. Sie erhalten ebenfalls bessere Konditionen für die Echtzeit-Zahlung mit Instant (0,69 %). Außerdem können Sie beliebig viele Portfoliogruppen und Preisalarme erstellen.

PRIME+ Broker:
Im PRIME+ Broker genießen Sie alle Vorteile des PRIME Broker bei flexibler monatlicher Zahlungsweise mit nur 4,99 Euro pro Monat und profitieren zusätzlich von Zinsen auf nicht investiertes Guthaben bis 100.000 Euro auf Ihrem Verrechnungskonto (2,6 % Zinsen p.a.)2.

Sie können jederzeit kostenlos in ein anderes Modell wechseln. Alle Gebühren je Preismodell einsehen.

Weitere Gebühren je nach genutzter Leistung:
Gettex-Trades:
Trades unter 250 Euro kosten auf gettex unabhängig vom Preismodell 0,99 Euro1.

Xetra-Trades:
Bei Orderausführungen über den Börsenplatz Xetra fallen unabhängig vom Preismodell 3,99 Euro pro Trade zzgl. einer Handelsplatzgebühr (0,01 % des Ordervolumens, mind. 1,50 Euro) an1.

Crypto Spread-Aufschlag:
Zusätzlich zu den o.g. Gebühren fällt für jede Ausführung eines Sparplans oder Trades in einem Crypto-ETP der Spread-Aufschlag an. Dieser beträgt 0,99 % vom ausgeführten Sparplan- oder Ordervolumen für Kundschaft des FREE Brokers bzw. 0,69 % vom ausgeführten Sparplan- oder Ordervolumen für Kundschaft des PRIME Brokers und PRIME+ Broker1.

Produktkosten für Crypto-ETPs:
Für den Handel mit Crypto-ETPs fallen laufende Produktkosten an1.

Echtzeit-Zahlungen per Instant:
Echtzeit-Zahlungen via Instant kosten im FREE Broker Modell 0,99 %, im PRIME Broker sowie PRIME+ Broker lediglich 0,69 % des Einzahlungsbetrags. Bei jeder Einzahlung gilt: Ab 5.000 Euro ist jeder weitere Euro entgeltfrei.

Derivate:
Im PRIME Broker und PRIME+ Broker ist der Derivate-Handel inbegriffen und die Trades werden ab 250 Euro Ordervorlumen ohne zusätzliche Gebühren ausgeführt1.
Im FREE Broker fällt für den Derivate-Handel eine Gebühr von 0,99 Euro pro Trade an1.

Zusätzliche Gebühren wie Depotgebühren, Fremdkostenpauschalen oder Ausgabeaufschläge werden nicht erhoben. Ein Wechsel zwischen den angebotenen Preismodellen des Scalable Brokers ist jederzeit möglich: Gehen Sie hierfür auf den Reiter "Profil" in Ihrem Broker. Unter "Produkte" finden Sie hier die Möglichkeit, Ihren Broker-Plan jederzeit zu ändern.

Bitte beachten Sie: In den Kundendokumenten findet sich ein Verweis auf eine Verwaltungsgebühr von 0,75 % p.a. Diese bezieht sich ausschließlich auf unsere Vermögensverwaltung. Beim Scalable Broker fällt diese jährliche Gebühr ausdrücklich nicht an.

Aufstellung aller eventuellen Gebühren des Scalable Brokers nach Modell aufrufen.

1PRIME Broker / PRIME+ Broker: 0 Euro für Trades ab 250 Euro Volumen, darunter 0,99 Euro.
FREE Broker: 0 Euro für Käufe von PRIME ETFs (alle ETFs von Invesco, iShares, Xtrackers) ab 250 Euro Volumen, 0,99 Euro für sonstige Trades.
Alle Brokerage-Modelle: 0 Euro für Sparplanausführungen. Ggf. fallen Produktkosten, Spreads, Zuwendungen und Crypto-Gebühren an. Mehr erfahren.

2Konditionen unter scalable.capital/zinsen

Wo werden die Gebühren abgezogen?
 

Die erste Gebühr zur Nutzung des PRIME Brokers bzw. PRIME+ Brokers wird jährlich bzw. monatlich 15 Tage nach Anmeldung von Ihrem Broker-Konto bei unserer depotführenden Bank abgebucht. Für die Folgeperioden erfolgt die Abbuchung jeweils zu Beginn der Rechnungsperiode. Bitte sorgen Sie deshalb stets für ausreichend Deckung auf Ihrem Broker-Konto (ab dem 1. August 2023).

Alle anderen Gebühren, zum Beispiel für ausgeführte Handelsaufträge, der Spread-Aufschlag für Crypto-ETPs oder Gebühren für Echtzeit-Zahlungen per Instant werden direkt von Ihrem Broker-Konto bei unserer depotführenden Bank abgebucht.

Muss ich Negativzinsen oder ein Verwahrentgelt auf mein Guthaben zahlen?
 

Für das Guthaben auf dem Verrechnungskonto wird kein Zins erhoben. Die aktuellen Konditionen finden Sie in den Sonderkonditionen zum Preis- und Leistungsverzeichnis der Baader Bank.

Crypto

Handel

Wie funktioniert der Handel in Kryptowährungen bei Scalable Crypto?
 

Mit Scalable Crypto handeln Sie Kryptowährungen so einfach wie Aktien oder ETFs: als Crypto-ETPs* auf regulierten Handelsplätzen (Xetra, gettex) in Deutschland. Eine Anlage ist sowohl als Einmalkauf als auch ab 1 Euro pro Monat im Sparplan möglich. Es wird hierfür kein separates Konto, Wallet oder eine erneute Identifizierung benötigt.

Die erworbenen Wertpapiere werden sicher in Ihrem Depot bei der Depotbank verwahrt. Der Gegenwert Ihres Investments in der entsprechenden Kryptowährung wird für Sie durch den Emittenten bei Kryptoverwahrstellen verwahrt. Im Gegensatz zum Handel über Kryptobörsen entfällt für Sie die Notwendigkeit der eigenständigen Verwahrung in einer eigenen Crypto-Wallet.

*Crypto-Exchange-Traded-Products, kurz „Crypto-ETP“ ist ein Sammelbegriff für alle Produkte, die den Wertverlauf einer zugrundeliegenden Kryptowährung abbilden. Neben der Kennzeichnung „ETP“ verwenden Produkthersteller teilweise die Bezeichnungen Exchange-Traded-Note (ETN) oder Exchange-Traded-Cryptocurrency (ETC).

Welche Kryptowährungen kann ich bei Scalable Crypto handeln?
 

Bei Scalable Crypto können Sie mit folgenden Kryptowährungen handeln:

  • Bitcoin
  • Algorand
  • Cardano
  • Chainlink
  • Cosmos
  • Ethereum
  • Litecoin
  • Matic/Polygon
  • Polkadot
  • Solana
  • Tezos
  • Uniswap
  • XRP
Werden bei Scalable Crypto physisch besicherte Crypto-ETPs zum Handel angeboten?
 

Die über Scalable Crypto verfügbaren Produkte sind mit der jeweils zugrunde liegenden Kryptowährung physisch besichert.

Wo werden meine Kryptowährungen verwahrt?
 

Ihre Crypto-ETPs werden, analog zu Ihren Aktien oder ETFs, sicher auf Ihrem Depot bei der Depotbank verwahrt.

Sie benötigen für den Handel bei Scalable Crypto keine eigene Wallet. Die Verwahrung der Kryptowährungen übernimmt für Sie der Emittent des jeweiligen Crypto-Wertpapiers. Dabei werden die zugrunde liegenden Kryptowährungen bei Crypto-Verwahrstellen physisch hinterlegt.

Kann ich mir Kryptowährungen auf mein privates Wallet auszahlen lassen?
 

Einige ETP-Emittenten bieten einen Transfer der hinterlegten Kryptowährung auf ein privates Wallet an. Hierbei sind ggf. anfallende Gebühren seitens des Emittenten sowie zusätzlicher Dokumentationsaufwand (Identitätsprüfung, Geldwäscheprüfung) zu beachten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen direkt an den Emittenten des jeweiligen Crypto-ETPs.

Warum weicht das geschätzte Ordervolumen von meiner Eingabe ab?
 

Bei uns handeln Sie Crypto so einfach und sicher wie Aktien und ETFs als Crypto-ETP an einer regulierten Börse in Deutschland. Ihre Eingabe wird daher auf ganze ETP-Stücke abgerundet, mindestens jedoch auf 1 Stück.

Warum verändert sich die Anzahl meiner Coins im Zeitverlauf?
 

Für Crypto-ETPs fallen seitens des Emittenten jährliche Produktkosten für die Verwaltung der Wertpapiere an. Damit decken die Emittenten ihre Kosten im Zusammenhang mit Transaktionen im Crypto-Netzwerk, Verwahrung der Coins, etc. Die Kosten werden direkt mit dem Crypto-Bezugsanspruch der von Ihnen gehaltenen ETP-Anteile verrechnet, sodass sich dieser im Zeitverlauf geringfügig verringert.

Bei ausgewählten Crypto-ETPs kann sich der Crypto-Bezugsanspruch durch erhaltene Staking Rewards erhöhen. Sehen Sie hierzu den Abschnitt "Welche Kryptowährungen werden derzeit gestaked?".

Staking

Welche Kryptowährungen werden derzeit gestaked?
 

Auf den Webseiten der Emittenten sowie in den Produktinformationen des jeweiligen Crypto-ETPs können Sie einsehen, ob Staking unterstützt wird.

Wie werden Staking Rewards mit Investoren geteilt?
 

Der Emittent kann im Rahmen von Staking Rewards sowohl eine Senkung der Verwaltungsgebühr als auch eine Erhöhung der jeweiligen Coin-Bezugsansprüche der physisch besicherten Crypto-ETPs durchführen.

Die Anrechnung der Staking Rewards wird automatisch vom Emittenten durchgeführt. Sie müssen somit nichts weiter tun, um Ihren Staking Reward zu erhalten. Ihren aktuellen Coin-Bezugsanspruch für bestehende Positionen finden Sie in Scalable Crypto unter “Ihre Position”.

Welche Risiken birgt Staking?
 

Die Teilnahme am Staking-Verfahren kann eine Sperrfrist (lock-up period) erfordern, in der Kryptowährungen für einen gewissen Zeitraum nicht anderweitig verwendet werden können. In Bezug auf die vom Emittenten gestakten Coins können bspw. Liquiditätsrisiken (d.h. Einschränkungen in Hinblick auf die Übertragbarkeit der gestakten Coins) und Verlustrisiken auftreten (bspw. durch Strafen gegenüber Teilnehmenden, die Transaktionen aufgrund von Fehlern, technischen Problemen oder Hacking fehlerhaft validieren).

Weitere Risiken im Zusammenhang mit Crypto-ETPs, insbesondere etwaige Risiken im Rahmen von Staking, können dem Basisprospekt sowie dem jeweiligen Basisinformationsblatt des Emittenten entnommen werden.

Derivate

Allgemein

Wie kommt der Preis und Hebel eines Derivats zustande?
 

Die Wertentwicklung eines Derivates hängt von der Entwicklung des jeweiligen Basiswerts und der Struktur des jeweiligen Produkts ab. Je nach Ausgestaltung können sich Faktoren wie z.B. Dividendenzahlungen, Zinsen, Wechselkurse, oder die Volatilität auf den Wert des Derivats auswirken.

Zur Berechnung des Anteilspreises eines Derivats zieht der Emittent den theoretischen fairen Wert auf Grundlage finanzmathematischer Modelle heran. Ein möglicher Differenzbetrag zwischen dem ermittelten theoretischen Wert und dem tatsächlichen Anteilspreis kann z.B. aus der Marge des Emittenten, etwaiger Vertriebsvergütungen und den Kosten für die Strukturierung, Preisstellung, Abwicklung und das Hedging des Produkts rühren. Dementsprechend beruhen die während der Laufzeit durch den Emittenten gestellten Kauf- und Verkaufskurse (Geld- und Briefkurse) nicht unmittelbar auf Angebot und Nachfrage für das jeweilige Produkt, sondern vielmehr auf den Modellen zur Preisfindung des Emittenten.

Hebelprodukte können über den sogenannten Hebel stärker an der Wertentwicklung des Basiswerts partizipieren. Durch den Einfluss von Faktoren wie Wertentwicklung des Basiswerts, (Rest-)Laufzeit und Volatilität auf den Preis des Hebelprodukts, steht der Preis zwar im direkten Verhältnis zum Basiswert, liegt aber meist deutlich unter diesem. Das bedeutet, dass der Käufer des Hebelprodukts an Preisänderungen des Basiswerts prozentual stärker partizipieren kann, als beim Direktinvestment in den Basiswert. Dieser Effekt wird auch “Hebelwirkung” genannt.

Bitte informieren Sie sich bezüglich der Preisgestaltung von Derivaten und dem Einfluss von Volatilität, Laufzeit und Nachfrage auch zusätzlich bei den Emittenten, z.B. in den FAQs von HSBC oder auf den Webseiten von onemarkets Hypovereinsbank und Goldman Sachs.

Wo finde ich die Laufzeit, Knockout und Basispreis eines Produkts?
 

Rufen Sie das gewünschte Derivat auf, zum Beispiel über die Suchfunktion. Auf der Übersichtsseite des Produkts finden Sie unter Eckdaten einen Link zu den “wesentlichen Anlegerinformationen”. Dort sind alle wesentlichen Eigenschaften des Finanzprodukts beschrieben.

Wir arbeiten daran, die Anzeige von Stammdaten im Kundenbereich kontinuierlich zu verbessern und diese Daten in Zukunft bereits auf der Übersichtsseite des Produkts für Sie anzuzeigen.

Was passiert, wenn ein Derivat das Ende der Laufzeit erreicht oder ausgeknockt wird?
 

Zum Ende der Laufzeit erfolgt eine Ausbuchung des Instruments und in Abhängigkeit von Produkttyp und Kurswert des Basiswerts ein Cash-Settlement (Barausgleich für Ansprüche der Optionsscheininhabenden) oder die Einbuchung des entsprechenden Wertpapiers. Die Ausbuchung und Abrechnung erfolgt innerhalb weniger Bankarbeitstage. Sie müssen dabei nichts weiter tun.
Die Bedingungen für ein Settlement zum Ende der Laufzeit sind in den “Wesentlichen Anlegerinformationen” des jeweiligen Produkts beschrieben.

Tritt ein Knock-Out-Ereignis ein, erreicht das Produkt vorzeitig seine Endfälligkeit. Je nach Produkttyp kann das Derivat wertlos verfallen oder wird zum jeweiligen Restwert vom Emittenten zurückgenommen. Häufig wird außerdem der Handel mit Erreichen der Knock-Out-Schwelle ausgesetzt. Einige Produkte können noch am Tag des Knock-Out-Ereignisses zurückgegeben werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in den “Wesentlichen Anlegerinformationen” des jeweiligen Produkts.
Innerhalb weniger Bankarbeitstage erfolgt eine Ausbuchung und Abrechnung. Sie müssen dabei nichts weiter tun.

Handel

Welche Derivate kann ich mit dem Scalable Broker handeln?
 

In der Regel sind alle Derivate der Emittenten Goldman Sachs, HSBC und UniCredit onemarkets über die Börse gettex handelbar und können mit Ausnahme von prozentnotierten Wertpapieren mit dem Scalable Broker gehandelt werden.

Das Angebot besteht dabei aus Anlagezertifikaten, Knock-out-Produkten und Optionsscheinen auf alle bekannten Indizes, Einzelaktien, Währungen und Rohstoffe. Derivate auf Anleihen stehen nicht zur Verfügung.

Ob ein bestimmtes Derivat verfügbar ist, können Sie ganz einfach über unsere Derivate-Suche feststellen. Geben Sie einfach die Wertpapierkennnummer (WKN) oder ISIN ein.

Hilfreiche kostenlose Informationen bzgl. Zertifikaten, Optionsscheinen und Tradingstrategien finden Sie beispielsweise bei unseren Partnern HSBC, onemarkets UniCredit und Goldman Sachs.

Wie kann ich mit Derivaten handeln?
 

Der Handel von Zertifikaten, Hebelprodukten, Optionsscheinen, Short- oder Leveraged-ETPs sowie anderen komplexen Finanzinstrumenten birgt besondere Risiken und setzt daher entsprechende Kenntnisse und Erfahrungen voraus. Aus diesem Grund sind vor einem erstmaligen Handel Angaben zu Kenntnissen und Erfahrungen erforderlich.

Diese können jederzeit unter "Profil", "Produkte", "Broker" angegeben oder aktualisiert werden. Bitte beachten Sie außerdem unsere Risikohinweise zu Derivaten.

Kann ich die Echtzeit-Zahlung per Instant auch für den Kauf von Derivaten nutzen?
 

Für den Handel mit Derivaten steht die Echtzeit-Zahlung via Instant ggf. erst nach 8 Wochen zur Verfügung. Nutzen Sie für den Handel mit Derivaten am besten die Einzahlung per Überweisung.

Wann sind Neuemissionen für den Handel verfügbar?
 

Der Emissionstag oder Verkaufsbeginn bezeichnet den Tag, an dem das Derivat erstmals öffentlich zum Kauf angeboten wird. Davon unterscheidet sich der erste Börsenhandelstag, ab dem das Derivat über die Börse gettex gehandelt werden kann und somit auch für den Handel im Scalable Broker zur Verfügung steht. Den ersten Börsenhandelstag können Sie auf den Webseiten der Emittenten einsehen.

Neue Instrumente, die zum Handelsbeginn noch nicht verfügbar waren (“Intraday-Listing”), werden in der Regel noch am selben Tag für den Handel im Broker freigegeben (derzeit nur für HSBC-Produkte möglich).

Ist der Handel mit allen Hebelprodukten auf US-Basiswerte möglich?
 

In unserem Broker sind grundsätzlich alle Hebelprodukte auf US-Basiswerte verfügbar. Für Produkte, die unter die 871(m)-Regelung fallen (insbesondere Knock-Out Produkte), ermöglichen wir dies durch die Umsetzung der sogenannten Emittentenlösung.

Welche Produkte sind von der US-Steuerregelung (871m) betroffen?
 

Bei der 871(m)-Regelung handelt es sich um eine Bestimmung aus dem US-Steuergesetz, welche die Zahlung der US-Quellensteuer für Nicht-US-Personen regelt. Die Regelung dient dazu, Quellensteuer bei bestimmten Derivaten von Nicht-US-Staatsangehörigen einzufordern. Die US-Quellensteuer fiel vor Einführung der 871(m)-Regelung nur für Bar-Dividenden an. Seit 01.01.2017 wurde dies nun auf „dividendenähnliche Erträge“ erweitert.

Generell kommt die Regelung bei derivativen Finanzinstrumenten zur Anwendung, die US-Basiswerte und ein Delta nahe 1 haben. Zu den betroffenen Produkten zählen beispielsweise Knock-Out-Produkte sowie Mini-Future-Zertifikate auf US-Aktien oder US-Aktienindizes.

Beschwerde

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
 

Wir nehmen Beschwerden sehr ernst, denn jede einzelne Person ist uns wichtig und hat ein Recht auf einen fairen, raschen und höflichen Service zu jeder Zeit. Als ein reguliertes Unternehmen behandeln wir unsere Kundschaft respektvoll und halten uns an die Transparenz- und Schutzvorschriften im Zusammenhang mit Finanzdienstleistungen.

Eine Beschwerde ist jede Äußerung der Unzufriedenheit, die Kundschaft oder potenzielle Kundschaft (Beschwerdeführende Person) an ein Wertpapierdienstleistungsunternehmen im Zusammenhang mit dessen Erbringung einer Wertpapierdienstleistung oder einer Wertpapiernebendienstleistung richtet. Der Begriff „Beschwerde“ muss nicht zwingend verwandt werden. Eine Beschwerde bedarf keiner bestimmten Form.

Beschwerden können kostenlos mündlich, schriftlich oder elektronisch an die nachfolgend aufgeführte Adresse oder an unsere anderen Kontaktangaben eingereicht werden, die Sie unter https://at.scalable.capital/kontaktdaten in deutscher und unter https://at.scalable.capital/en/contact-details in englischer Sprache in ihrer jeweils aktuellen Fassung finden.

Scalable Capital GmbH
Seitzstraße 8e,
80538 München,
Deutschland

Scalable Capital hat eine Beschwerdemanagementfunktion eingerichtet, die für die Prüfung von Beschwerden zuständig ist. Es handelt sich um die Compliance-Abteilung. Sie können sie wie folgt erreichen:
Scalable Capital GmbH
Compliance Abteilung
Seitzstraße 8e,
80538 München,
Deutschland

Bitte beachten Sie auch den Abschnitt "Beschwerden und Streitigkeiten" in unseren Kundenunterlagen.

Wie läuft der Beschwerdeprozess bei Scalable Capital ab?
 

Nachdem die (potenzielle) Kundschaft die Beschwerde eingereicht hat, wird sie von den Mitarbeitenden in das System zur Kundenpflege (Customer Relationship Management System, CRM) überführt.

Danach erfolgt die inhaltliche Aufarbeitung des Sachverhalts (ggf. auch durch Rückfragen bei der Kundschaft), Ermittlung der inhaltlichen Begründetheit der Unzufriedenheit der Kundschaft sowie ggf. Erarbeitung eines Lösungsvorschlags. Im Anschluss erfolgt die Rücksprache mit einem oder einer Vorgesetzten. Je nach Art, Inhalt und Umfang der Beschwerde kann die frühzeitige Einbindung der Beschwerdemanagement-Abteilung erforderlich sein. Schließlich erfolgt die Rückmeldung an die (potenzielle) Kundschaft, in der Scalable Capital den Standpunkt bezüglich der Beschwerde mitteilt. Der Bearbeitungszeitraum zwischen Einreichung einer Beschwerde und der Rückmeldung soll in der Regel nicht mehr als fünfzehn (15) Werktage betragen. Kann innerhalb dieser Frist keine Antwort gegeben werden, so informiert Scalable Capital die Beschwerdeführende Person über die Gründe der Verzögerung und die voraussichtliche Bearbeitungszeit.

Sollte die Kundschaft mit unserer abschließenden Rückmeldung nicht zufrieden sein, kann sie sich an die Schlichtungsstelle des Verbandes unabhängiger Vermögensverwalter Deutschland wenden. Die Schlichtungsstelle des Verbandes unabhängiger Vermögensverwalter Deutschland e.V. ist zuständig für alle vermögensrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Finanzdienstleistungsverträgen ergeben: VuV-Ombudsstelle, Stresemannallee 30, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland, http://vuv-ombudsstelle.de/. Scalable Capital ist Mitglied im Verband unabhängiger Vermögensverwalter Deutschland e.V. und ist nach dessen Satzung verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren der VuV-Ombudsstelle teilzunehmen. Die (potentielle) Kundschaft hat daher die Möglichkeit, eine Beschwerde oder sonstige Streitigkeit an die VuV-Ombudsstelle weiterzuleiten.

Scalable Capital ist keiner anderen anerkannten privaten Verbraucherschlichtungsstelle angeschlossen.

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der EU (gemäß Art. 14 Abs. 1 der ODR-Verordnung) zur Verfügung. Scalable Capital nimmt an der Online-Streitbeilegung nicht teil.

Unabhängig von der Möglichkeit der Anrufung des VuVOmbudsmanns oder der Beschwerdestelle der zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde, steht es im freien Ermessen der (potenziellen) Kundschaft, eine zivilrechtliche Klage zu erheben.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die Beschwerdestelle der zuständigen nationalen Aufsichtsbehörde wenden, die ebenfalls ein Schlichtungsverfahren vorsehen kann:
Österreich: Finanzmarktaufsichtsbehörde - FMA.
Frankreich: Autorité des marchés financiers - AMF
Italien: Commissione Nazionale per le Società e la Borsa - CONSOB
Die Niederlande: Autoriteit Financiële Markten - AFM
Spanien: Comisión Nacional del Mercado de Valores - CNMV